مقررات و ضوابط آکادمی
والدین گرامی
سپاس از این که برای دستیابی به اهداف ارزشمند پرورش و آموزش فرزند خود آکادمی ثریایی ها را انتخاب کرده اید. از حسن اعتماد شما سپاسگزاریم.
آکادمی ثریایی ها برای ارائه خدمات آموزشی و پرورشی به شرح زیر متعهد می گردد:
- طرح ریزی و برنامهریزی مناسب و ارائه خدمات کیفی و مطلوب
- انتخاب ،جذب و همکاری با اساتید، مربیان و معلمان مجرب و کارآزموده
- برگزاری کلاس های آموزشی بصورت آنلاین و مجازی در پلتفرم های سازگار با شرایط داخلی
- تعهد به اجرای کامل دوره بر اساس شهریه تعیین شده
- پشتیبانی کلاسهای آنلاین و فراهم نمودن بستری باکیفیت جهت برگزاری دورههای آموزشی
- هماهنگی و ارتباط مستمر با والدین
- برگزاری دوره آموزشی طبق برنامه زمانبندی اعلامشده
- جبران جلسات آموزشی در صورت عدم امکان برگزاری دوره در موعد مقرر ( یه دلیل اختلالات اینترنتی یا زیر ساختی )
- عودت شهریه بدون کسر هیچگونه وجهی در صورت به حد نصاب نرسیدن و عدم برگزاری کلاس
- اعلام ظرفیت کلاس ها قبل از شروع دوره
- اطلاع رسانی تقویم آموزشی ، کلیه اطلاعیه ها و اخبار از طریق درج در سایت یا کانال ها و گروه های تعیین شده
- ارائه گزارشات و ارزشیابی از روند پرورشی و آموزشی فراگیر در جلسات عمومی و اختصاصی والدین
تعهدات فراگیر جهت بهره مندی از خدمات آموزشی و خرید خدمت به شرح زیر اعلام می گردد:
- حضور منظم و بهموقع در کلاسها و کارگاه ها
- مهیا کردن زیرساخت سخت افزاری و نرم افزاری فراگیر متناسب با پلتفرم های اعلام شده
- پوشش مناسب.حین برگزاری کلاس های آنلاین
- رعایت کلیه قوانین، مقررات و آداب حضور در کلاس های آنلاین
- پرداخت شهریه اعلام شده قبل از شروع دوره ( نقدی یا اقساطی در صورت تفاهم بر اساس فاکتورهای ارائه شده )
- توجه داشته باشید که پرداخت اقساطی برای ثبت نام های کمتر از دو دوره توسط سیستم به طور خودکار حذف می گردد.
- درخواست انصراف از دوره و ضمانت عودت شهریه منوط به اطلاع رسانی تا یک هفته و قبل از شروع دوره
- درخواست انصراف از دوره تا 48 ساعت قبل از برگزاری دوره با کسر 20 درصد از شهریه
- در صورت انصراف از دوره پس از برگزاری دو جلسه از دوره با کسر۵۰ درصد از شهریه
- پرداخت شهریه کامل در صورت انصراف بعد از برگزاری نصف یا بیش از نصف کلاس
- حضور در کلاس های جبرانی یا مازاد تعیین شده در تاریخ های مشخص
- عدم اجازه رکورد و ضبط کلاس های آنلاین و تعهد به عدم انتشار
مقرارت کلاس های آنلاین ،آداب حضور در دوره ها و ارتباطات مجازی
- یک محیط ساکت، به دور از تلویزیون و بدون رفت و آمد اعضای خانواده را در نظر بگیرید. ترجیحا پشت میز کار خود بشینید. ۵ دقیقه قبل از شروع کلاس آنلاین باشید.
- اگر به جای کامپیوتر یا لپ تاپ از موبایل استفاده میکنید موبایل را در جایی ثابت قرار داده تا بتوانید روبروی آن بنشینید و صورت شما مشخص باشد. همیشه از قبل لپ تاپ یا موبایل خود را شارژ کنید.
- خوردن خوراکی در کلاس شایسته نیست. می توانید یک لیوان یا بطری آب خود را کنار دست قرار دهید.
- فضای کلاس یک فضای شخصی و مستقل می باشد، نشستن پدر و مادر و خواهر و برادر کنار ما منجر به از دست دادن تمرکز ما می شود. پسندیده است هنگام برگزاری کلاس تنها باشیم مثل زمانی که به مدرسه یا آموزشگاه می رفتید…
- هنگامی که سر کلاس هستید دوربین و وبکم خود را خاموش نکنید… و کلاس را بدون اجازه مربی ترک نکنید…
- از چت خصوصی، تشکیل و ایجاد گروه های دوستانه خودداری کنید. برای شما از طرف آکادمی گروه هماهنگی ایجاد شده است فقط در گروه ارتباط داشته باشید. از ارتباطات شخصی خارج از کلاس ها دوری کنید. برای شما معاشرت ها و دورهمی های دوستانه در آکادمی در نظر گرفته می شود.
- عدم حضور در کلاس تا 24 ساعت قبل اعلام گردد. غیبت ها مشمول کلاس جبرانی نمی شوند.
- برای امور مختلف آموزشی با مسئول مربوطه آن در ارتباط باشید و از تماس مستقیم و درخواست های متفاوت از مربیان بپرهیزید. جلسات بازخورد آموزشی با مربیان برگزار می گردد و از پیشرفت و نتایج آموزش مطلع خواهید شد.
- برای رفع مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری به موقع اقدام نمایید یا از آکادمی مشاوره دریافت کنید.
- بهترین کار خود را در موعد مقرر و در بهترین زمان و زیبا و با کیفیت و خلاقانه ارائه کنید.